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终端营销实战专家

销售技巧终端零售门店管理家居建材

福建,厦门 40 ~ 50 岁

《顾问式销售技巧》《如何做好附加销售》《销售完美解析》《提高门店业绩的法宝》《门店管理--4S管理方法》《门店员工怎么带》《店长的六项基本技能》《沟通-管理的黄金钥匙》《从店员到高管的法宝》《高效工作

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曾就职于九牧集团、巴洛克木业（生活家地板）、四海家居、久盛地板、G2000、乔丹体育等，担任高级培训讲师培训高管职位。做培训讲师已经10年，从导购到培训讲师，对市场的捕捉有自己的视角。在10年的培训讲师授课过程中，一直以提升门店业绩，提高学员的销售及管理能力为出发点；在经销商以及服务过的一些公司都给予了很高的评价；
建材企业精细化零售管理专家王猛先生对建材装饰企业的营运管理、商品管理、组织管理、战略规划、市场开发、企业物流信息化建设、终端零售管理有着丰富的实战经验，从点出发，授课风格通俗易懂，从身边的生活中阐述市场营销的理念；

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[王猛]销售技巧----30问: 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣销售技巧一：厉兵秣马兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经; 2016-09-29

[王猛]门店的商务礼仪: 为了规范店面营业人员的服务礼仪，塑造员工的良好形象。提高员工的专业素质和专业技能，高质量服务顾客，赢得顾客的良好口碑，提升商品附加值。一，着装礼仪二，迎宾礼仪三，沟通礼仪四，送客礼仪与顾客，同事谈话时应目光正视对方，仔细倾听，不随意打断对方的谈话。如是听取顾客投诉时，应先表示感谢，再据实解释。如在交谈过中，有事中途耽搁，应给对方致歉，并告知大概返回时间。眼神检测三米原则，三米; 2016-09-29

[王猛]顾客类型分析: 在做销售时，销售员常常猜不透客户的心思，所以不知道该怎么回应客户，结果呢，屡战屡败。于是，销售员便开始害怕客户的拒绝，不敢再去接待客户，没有沟通，业绩可想而知。其实，这完全都是由于我们没有掌握做销售必备的一些心理“显规则”的缘故。一、顾客贪利的心理：人性的弱点每个人都有只是略有差异而已，古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法。例如打折可以吸引更多顾客，让利会让老顾客更动心，赠品丰富会增加; 2016-09-29

[王猛]门店销售六幕: 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽; 2016-09-29

[王猛]沟通的技巧: 1、声调和身体语言决定沟通的效果，不是文字。 2、说得对不对没有意义，说得有效果才是重要。 3、沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，因为自己可以改变沟通的模式。 4、重复没有效果的沟通模式，只会使两人的关系更坏；坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。 5、说每一句话，先问一问自己：“这样说会使对方增加了力量还是减少力量？”做每一个行为，先问一问自己：“这样做会使事情的效果更好还是更坏？; 2016-09-29

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